Alma Amazona

Liebe Unterstützer*in,

der große Moment ist gekommen: Alle Schmuckstücke sind fertig, haben unsere strenge Qualitätskontrolle überstanden und sind gerade in einem großen Paket unterwegs auf dem Atlantik. Die Reise nach Deutschland dauert ca. 1 Woche, juhuu! Wir platzen vor Freude und können es kaum erwarten, dir mit unserem Schmuck ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern <3

Neue Adresse?
Wenn du ein Schmuckstück erwartest, teile uns bitte mit, falls sich deine Adresse geändert hat. Und wenn du nicht mehr weißt, welche Adresse du eingetragen hast, schreib einfach eine kurze Nachricht an mich ([email protected]).

Versand
Sobald das Paket hier in Deutschland angekommen ist, werde ich viele kleine Pakete packen und sie auf den Weg zu dir schicken. Du bekommt dann nochmal eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn es soweit ist. Nachhaltigkeit ist für uns auch beim Versand wichtig: Unsere Versandtaschen sind aus Graspappe, die Schmuckschachteln aus Zuckerrohrresten, die Sticker vegan und die Papierprodukte recycelt. Unsere Verpackung ist so schlank, dass sie in deinen Briefkasten passt, so können wir Versandemissionen reduzieren.

Geteilte Freude ist doppelte Freude <3
Wir würden uns riesig freuen, wenn du deine Freude mit uns teilst! Schick uns ein Bild von dir mit deinem neuen Schmuckstück oder tagge uns auf Instagram (@alma_amazona). Wenn du glücklich bist, sind wir glücklich!

Du möchtest noch mehr Gutes mit uns tun? Du hilfst uns mit jedem guten Wort und jeder Weiterempfehlung. Wenn du zufrieden bist, erzähle deinen Liebsten von Alma Amazona und wir schenken dir 10 Karmapunkte für jede Bestellung <3

Feedback, Umtausch & Garantie
Wir möchten, dass du wunschlos glücklich bist mit deinem Schmuckstück. Wir würden uns sehr über dein Feedback freuen, besonders wenn etwas nicht deinen Erwartungen entspricht. Du kannst ein Schmuckstück bis zu 2 Wochen nach Erhalt noch umtauschen oder zurückschicken. Und wenn dir erst später Qualitätsmängel auffallen: Wir geben dir 2 Jahre Garantie auf die Schmuckstücke und 6 Monate Garantie auf die Goldbeschichtung. Hier findest du unsere Pflegetipps :)

Liebste Grüße aus Berlin
Melissa

...und natürlich auch ganz liebe Grüße von Carmen aus Kolumbien!