Wir haben uns aufgrund von Feedback aus unserer Community entschieden, PayPal ab dem 16.12.2014 für neue Projekte vorübergehend nicht mehr als Bezahlmethode anzubieten. Grund dafür sind neue Richtlinien und Einschränkungen seitens PayPal, die für Crowdfunding aus unserer Sicht nicht sinnvoll oder zu umständlich sind. Für alle laufenden Projekte in der Finanzierungsphase, die PayPal als Bezahlmethode verknüpft haben, wird die Zahlungsmöglichkeit bis zum Abschluss der Projekte noch zur Verfügung stehen.
PayPal ist derzeit für Crowdfunding nicht geeignet!
PayPal hat Anfang des Jahres überraschend neue Crowdfunding Richtlinien eingeführt, die für alle Crowdfunding-Plattformen weltweit verpflichtend sind. Durch die Umstellung sind neue Anforderungen und viele Fehlerfälle bei PayPal entstanden. Nach Aussagen von PayPal sind bisher schon rund 60 Fehlerfälle dokumentiert.
Wir wollen euch die Details ersparen, hier nur ein paar Beispiele, die unserer Einschätzung nach für Crowdfunding nicht sinnvoll sind:
- Jeder Projektstarter benötigt ein PayPal-Konto, das zusätzlich zur Legitimation von Startnext nochmal separat legitimiert werden muss.
- Jeder Unterstützer braucht ein PayPal-Konto – eine Gast-Zahlung ist nicht mehr möglich.
- Die Gelder werden erst nach Projekterfolg gebucht, in der Zwischenzeit kann zu viel passieren: z.B. ist die Kreditkarte abgelaufen, kein Guthaben auf dem Konto, Limit des PayPal-Konto ist inzwischen erreicht, Konten wurden durch ein Prüfsystem von PayPal eingeschränkt
- Limit für eine Unterstützung: 1.400€
- Gesamtsummen an Unterstützung für ein Projekt: 50.000€
- Wert des Dankeschöns darf max. 100€ sein
- Kein Crowdinvesting möglich
- Gleichzeitige Crowdfunding-Projekte pro Nutzer: 2
- Maximale Anzahl Crowdfunding-Projekte pro Nutzer im Jahr: 4
Eine Vielzahl an Crowdfunding-Plattformen bieten aus diesen Gründen inzwischen kein PayPal mehr an. PayPal war eine zeitlang auf Crowdfunding-Plattformen die beliebteste Bezahlmethode, inzwischen ist sie fast völlig verschwunden.
Startnext ist die Crowdfunding-Plattform mit der größten Vielfalt an Bezahlmethoden
Auch nach der Abschaltung von PayPal ist Startnext mit 4 Zahlungsmöglichkeiten immer noch die Plattform mit der größten Vielfalt an Bezahlmethoden. Uns ist es wichtig, jedem Unterstützer seine favorisierte Bezahlmethode anzubieten, damit jeder Projekte auf Startnext einfach und sicher unterstützen kann.
Wir hoffen, dass unsere Entscheidung ein weiterer Anstoß für PayPal ist, nochmal über die Crowdfunding-Einschränkungen zu diskutieren. Wir wollen PayPal gerne als Bezahlmethode auf Startnext wieder aktivieren, wenn die Fehlerfälle gelöst sind und wir damit einen reibungsfreien Crowdfunding-Prozess anbieten können.
