Start der Finanzierung-Phase verzögert sich leider um einige Tage
Liebe Freundinnen und Freunde,
ich hatte mich unendlich auf den 20.01. gefreut und seit Wochen darauf hin gearbeitet. Nun muss der Start in die sogenannte Finanzierungs-Phase leider verschoben werden. Und zwar deshalb, weil ich beim Fertigstellen meiner Kampagne einen einzigen, aber entscheidenden Punkt übersehen habe – den der Legitimation gegenüber dem Finanzdienstleister, der diesen Bereich für Startnext abwickelt.
Darüber hat mich Startnext heute, einen Tag vor dem geplanten Start (wieso nicht wenigstens zwei oder drei?) per Mail informiert und ich wiederum habe dann einigermaßen hektisch versucht, dies schnell noch zu komplettieren. Dabei habe ich an einer bestimmten Stelle versehentlich eine falsche Angabe gemacht. Die dann – zu meinem großen Erstaunen – auch nicht mehr korrigierbar war.
In der Folge konnte der Prozess der Legitimation nicht durchlaufen werden, und ohne den gibt es keinen Start in die Finanzierungsphase.
Startnext hat mir auf meine Mail mitgeteilt, dass sie sich um mein Anliegen innerhalb von drei Werktagen kümmern wollen. Mehr ist da momentan leider nicht zu machen.
Es ist mir sehr unangenehm Euch diese Mitteilung machen zu müssen, ich bin traurig und es tut mir sehr, sehr leid. Bitte bleibt mir gewogen, haltet mit mir durch – das Funding wird so bald wie möglich an den Start gehen. Sobald ich weiß, wann, werde ich es Euch wissen lassen.