Die Post ist (demnächst) da!
Ihr Lieben, es geht los!
Die Bücher sind (bis auf die nicht innerdeutschen Pakete) jetzt gepackt und bereit, zu euch geschickt zu werden! Dieses Wochenende werde ich voraussichtlich (hoffentlich?) alle in der Post loswerden :)
Wie kommt mein Buch bei mir an?
Ihr werdet euer Buch in einem weißen, gepolsterten Umschlag als Büchersendung erhalten, diese braucht in der Regel 3-4 Werktage, bis sie bei euch eintrudelt. Bitte beachtet, dass Warensendungen manchmal geöffnet werden, um zu prüfen, ob es sich auch wirklich um eine Bücher/Warensendung handelt. Sollte das also der Fall sein, wundert euch bitte nicht. Ihr enthaltet in eurem Paket einen Lieferschein mit den enthaltenen Produkten. Die Prints sind in einer Kartonumverpackung, damit sie nicht geknickt werden können.
Solltet ihr irgendwelche Probleme mit dem Paket haben (zerfleddert, Wasserschaden, von der Post geklaut, von Wölfen gefressen) oder etwas vermissen, schreibt mir bitte Bezug nehmend auf die Transaktionsnummer auf dem Lieferschein eine E-Mail an [email protected]. Sollte der auch weg sein, nehmt bitte Bezug auf Name und E-Mail-Adresse, die ihr auf StartNext verwendet. Wir finden auf jeden Fall eine Lösung.
Ich habe nur/auch ein E-Book bestellt, wie kommt das bei mir an?
Euer E-Book wird euch per E-Mail erreichen, dazu wird die Kontakt-E-Mail verwendet, die ihr bei der Registrierung angegeben habt. Wenn das passiert, benachrichtige ich euch alle insgesamt noch einmal.
Solltet ihr Probleme mit dem E-Book haben (Format, Datei beschädigt oder ähnliches), schreibt mich bitte ebenfalls an. Bitte schaut außerdem, ob die E-Mail nicht vielleicht in einen Spam-Ordner gerät. Solltet ihr das E-Book-Paket (ohne Printbuch) gewählt haben, wird euch euch der zugehörige Print postalisch in einem braunen Pappumschlag erreichen. Sollte dieser wider Erwarten zu sehr zerknickt werden, kann ich euch einen neuen zusenden, auch dafür kontaktiert mich bitte.
Bitte beachtet, dass ich nicht genau sagen kann, wie schnell euer Buch oder Print ankommt, wenn ihr eine Lieferadresse außerhalb von Deutschland angegeben habt. Die Laufzeit könnte etwas länger sein. Ich werde eure Pakete voraussichtlich im Laufe der Woche noch packen und hoffe, sie am selben Wochenende loszuwerden.
Falls ihr eure Freude über euer Buchpaket auf Social Media teilen wollen, vergesst nicht, mich zu taggen :D Ich bin auf Twitter, Instagram und Mastodon (mastodon.social) als DesasterTristan unterwegs. Und der Hashtag #PlastikefeuHältSichGut freut sich auch über Futter.
