Verzögerung beim Versand von GEDENKEN SCHENKEN
Liebe Unterstützer*innen,
wir möchten euch mitteilen, dass wir die Gedenkräume und die Gedenkimpulse leider erst im März verschicken können.
Das tut uns sehr leid!
Wir sind seit Dezember mit Hochtouren dabei, die Vorbereitungen für die Serienproduktion zu treffen und die letzten Details zu klären. Leider wird es dennoch später als geplant.
Die Gedenkräume
Eigentlich wollten wir jetzt schon dabei sein, die Gedenkräume zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Leider mussten wir aber die Lieferung letzte Woche komplett zurückgehen lassen, weil der Schreiner einen Fehler gemacht hat, der nicht ausgebessert werden konnte.
Aufgrund seiner Auslastung war eine neue Lieferung erst im April zu erwarten.
Nach einem kurzen Schockmoment haben wir fieberhaft nach einer Lösung gesucht.
Wir haben uns mit dem Schreiner einigen können und eine neue Schreinerei gefunden, welche uns die Gedenkräume in gewünschter Sorgfalt produziert. Bis wir die neuen Gedenkräume in Händen halten und verpackt haben, wird es jetzt allerdings März.
Wir fühlen uns sehr wohl mit der neuen Schreinerei, weil sie über einen persönlichen Kontakt empfohlen wurde.
Den Gedenkraum wird es jetzt nur noch in der Ausführung 16 cm geben. Ändern tut sich damit nur etwas für die Bestellungen mit LED Kerze (ursprünglich mit 13 cm geplant). Wir glauben, damit eine gute Lösung gefunden zu haben, da es die Produktion schneller macht und der zusätzliche Raum die Wirkung des Gedenkraums unterstützt.
Die Gedenkimpulse
Bei den Gedenkimpulsen ist der Verzug auf die Produktion der Verpackung für die Karten zurückzuführen. Dieser dauert länger als erwartet, da noch mehr Details zu klären waren als erwartet.
Hier habe ich (Felix) mich verschätzt. Auch hier wird es März, bis wir mit dem Versand beginnen können.
Was nun?
Wir tun alles, damit wir möglichst schnell mit dem Versand beginnen können und wir hoffen, dass ihr noch etwas Geduld mit uns habt.
Falls die Wartezeit für euch nicht mehr tragbar ist, oder Ihr den Gedenkraum mit LED unbedingt in 13 cm Tiefe haben wolltet, schreibt uns bitte eine E-Mail und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung.
Vielen Dank für euer Verständnis!
Julia & Felix
P.s. Wir haben vereinzelt von Personen erfahren, dass unsere Nachrichten im Spam gelandet sind. Der beste Weg um das zu verhindern, ist [email protected] zu eurem Telefonbuch bzw. Kontakten hinzuzufügen.
