Versand der Dankeschöns
Lieber Unterstützer*Innen,
wir melden uns wegen des Versands eurer Dankeschöns bei euch.
Nach einigen Tagen mit allerlei Unklarheiten und Problemen konnten wir gestern endlich persönlich mit unserem Kontakt bei StartNext sprechen. Wir sind davon ausgegangen, dass die Auszahlung innerhalb einiger Tage nach Ende der Kampagne geschieht und haben euch deshalb in unserer letzten Nachricht vom 13. Oktober den Versand der Bücher für spätestens diese Woche angekündigt.
Seit gestern Abend wissen wir aber, dass die Auszahlung durch StartNext erst am 28. Oktober stattfinden wird. Leider stellt uns die Plattform erst zum Auszahlungstag die endgültige Unterstützer*Innen-Liste zur Verfügung, da erst dann sichergestellt ist, dass alle Beträge z.B. per Kreditkarte eingezogen werden konnten.
Das bedeutet, dass wir erst am 28. Oktober mit dem Versand der Bücher und übrigen Dankeschöns beginnen können. Wir wissen, dass einige von euch enttäuscht sein werden, und wir sind es ebenso. Wir hatten damit gerechnet, sehr viel schneller die Liste unserer Unterstützer*Innen zu bekommen und euch alle mit euren Dankeschöns versorgen zu können! Mit dem 28. Oktober bleiben wir zwar noch im Rahmen unserer Ankündigung auf der Kampagnenseite, im Oktober die Dankeschöns zu verschicken – wir hätten euch die fertigen Bücher aber natürlich gern sehr viel früher geschickt. Denn ihr alle habt mit eurer Unterstützung dafür gesorgt, dass das Projekt überhaupt wie geplant realisiert werden konnte und entsprechend viel Freude hätte es uns bereitet, als erstes euch Unterstützerinnen und Unterstützern das fertige Buch zu schicken.
Statt uns zu ärgern, beschäftigen wir uns jetzt erst mal mit dem Druck der T-Shirts und der Herstellung der Prints und bereiten alles für den 28. Oktober vor. Wir wollen uns auf diesem Weg jetzt schon für euer Verständnis und eure Geduld bedanken!