Versand-Schwierigkeiten
Hallo liebe Supporter,
die Messe war recht erfolgreich. Leider ist es nicht in allen Belangen so gut gelaufen, da einige von euch ihre Pakete noch nicht erhalten haben und wir somit unser Versprechen nicht halten konnten - dass ihr das Spiel noch vor dem offiziellen Release erhaltet. Das tut mir wirklich leid.
Wir haben die Pakete als DHL-Geschäftskunde verschickt, was offensichtlich ein Fehler war. Schon die Versandabwicklung war eine Katastrophe. Nach langem hin und her musste wir eigene Labels verwenden, was zwar mit denen abgesprochen war, nun aber scheinbar doch zu Problemen führt. Soweit ich es heute herausbekommen konnte, liegt noch ein ganzer Haufen der Pakete im Postzentrum der DHL.
Morgen früh erhalte ich neue Infos über das weitere Verfahren. Vermutlich werde ich selbst dort hinfahren müssen um die Pakete umzulabeln.
Habt bitte noch etwas Geduld, ich tu mein Bestes.
Viele Grüße,
Johannes
