Kommunikation
Liebe Supporter,
nach einigen Posts im Forum und hier an der Pinnwand haben wir im SHIFT-Team nochmal zusammen überlegt, wie wir die Kommunikation weiter verbessern können. Dies sind jetzt die wichtigsten Kommunikations-Kanäle:
1. Die Forumsarbeit: Hie können Fragen gestellt werden, die wir versuchen möglichst umgehend zu beantworten. Was dort nicht beantwortet werden kann, wird an Carsten weitergeleitet und bearbeitet. Das kann allerdings manchmal etwas dauern (wegen fehlender Ressourcen oder weil die Kommunikation mit den chinesischen Partnern ihre Zeit braucht): http://forum.shiftphones.com
2. Der Support: Hier arbeitet nun Carstens Bruder Samuel mit: In der Regel können dort nun Anfragen innerhalb eines Werktages beantwortet werden: [email protected]
3. Neu und besser soll nun die Kommunikation hier im BLOG werden. Dazu werden wir versuchen, häufiger Statusberichte abzugeben. Was sind die Themen der Woche? Wo ist Carsten? Wie sehen neue Fristen aus? Dennoch sollte jedem bewusst sein, dass wir nicht 100% genaue Angaben machen können und die Angaben im Fluss bleiben. Das heißt ganz konkret, dass sich Termine immer wieder verschieben und Ankündigungen verändern werden. Aber wir wollen euch nun wieder schneller darüber informieren.
4. Ebenso wollen wir einen neuen Kommuikationskanal für schnelle, kurze Updates nutzen. Dazu haben wir einen Twitterkanal eingerichtet. Ab heute erhaltet ihr mehrmals die Woche Nachrichten rund um das SHIFT-Projekt und Carstens Arbeit: https://twitter.com/shiftphones
Euer SHIFT-Team
