FAQ Crowdfunding
Wann wird mein Geld der Unterstützung abgebucht?
Das Geld wird erst eingezogen, wenn die Kampagne erfolgreich beendet und somit erfolgreich finanziert ist.
* Nur nach erfolgreicher Kampagne wird bei Dir abgebucht und Du erhältst Dein Dankeschön noch vor Weihnachten ....
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Du kannst per Girokonto-Lastschrift, Kreditkarte und Apple Pay bzw. Google Pay (auch mobil) bezahlen. Paypal ist bei Startnext zurzeit leider nicht möglich!
Was passiert mit dem Geld, wenn das Projekt den Startlevel NICHT erreicht?
Für Dich ist Unterstützen völlig risikolos!
Denn Startnext funktioniert nach dem Alles-Oder-Nichts-Prinzip:
- Erreiche ich das Startlevel nicht, bleibt Dein Geld bei Dir, ich bekomme nichts und mein Projekt wäre gescheitert! Alle Unterstützungen werden storniert und evtl. vorgemerkte Beträge auf Kreditkarten nicht mehr angezeigt.
Kann ich auch anonym unterstützen?
JA! Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Als nichtangemeldeter Gast kannst Du mich anonym unterstützen - allerdings mit eingeschränkten Optionen.
2. Wenn Du einen Startnext-Account hast, kannst Du auch jederzeit in der Übersicht über die Unterstützungsdetails"einstellen, dass Dein Name nicht angezeigt wird.
Setze beim Unterstützen das Häkchen ganz unten bei Ich möchte für die Crowd anonym bleiben.
Wenn du diese Option anklickst, werden dein Name und dein Profilbild nicht öffentlich angezeigt.
Muss ich eine freiwillige Spende an Startnext zahlen?
Beim Zahlen Deines Unterstützungsbeitrags bietet Dir Startnext an, dass Du eine freiwillige Spende an den Crowdfunding-Anbieter Startnext zahlst. Diesen Beitrag kannst Du auf „NULL“ setzen.
Fallen zusätzliche Versandkosten an?
Der Versand ist für Dich kostenlos!
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands übernehmen wir.
Wenn Du ausserhalb von Deutschland wohnst, wähle bitte zusätzlich das Dankeschön „Shipping Europe“.
Wenn Du Fragen zum Versand hast, kontaktiere mich einfach per E-Mail: [email protected]
Kann ich meine Lieferadresse oder meine Kontodaten nach meiner Unterstützung noch ändern?
Lieferadresse und Kontodaten oder andere Angaben wie z.B. die Kleidergröße/ Wunschfarbe, kannst Du bis zum 26.09.21 jederzeit ändern!
Klicke in Deinem Profil auf "Unterstützte Projekte" und dann auf „Unterstützungsdetails". Falls Du Dein Passwort vergessen hast, Klicke bei der Anmeldung auf Passwort vergessen, dann sendet Dir Startnext ein neues Passwort per E-Mail zu.
Wenn Du kein Startnext Profil hast, kannst Du Deine Unterstützungsdetails mit einem Link in Deiner Bestätigungsmail öffnen.
Wenn sich nach Abschluss der Kampagne bei Dir etwas ändern sollte, kontaktiere mich einfach per E-Mail: [email protected]
