Kundenbindungs-Programm
Die Gästeschaft hat angeregt, für eine permanente Unterstützung eine Art Abo-Modell mit Club-Karte zu schaffen, um planbare Einnahmen z.B. auch in den Sommermonaten zu sichern.
Um jedem die Möglichkeit zu geben, den Club nach seinen Möglichkeiten zu unterstützen, werden verschiedene Stufen angeboten, die sich im Funktionsumfang nur leicht unterscheiden.
Hierfür werden verschiedene Anreize wie freier Eintritt, spezieller Vorverkauf, Inside-Newsletter, Behind-The-Scene Berichte oder spezielle Fan-Artikel angeboten.
Das eigentliche Ziel ist eine Unterstützungsmöglichkeit des Clubs, nicht der Preisvorteil an sich.
Einmal im Jahr gibt es ein exklusives Dankeschön-Event nur für Karteninhaber.
In einer weiteren Stufe wird die Karte mit einer kontaktlosen Zahlungsfunktion ergänzt.
Hierdurch besteht die Option, die Eintrittsentgelte gegen einen GEMA-konformen Mindestverzehr zu ersetzen, was weitere Abgaben sparen würde.
Das Modell muss jedoch im Einzelfall kalkuliert werden.
