Informationen zu euren Bestellungen
Liebe*r Unterstützer*innen,
nur noch zwei Tage, dann haben wir es geschafft. Wir möchten uns jetzt schon einmal bei Allen für den großartigen Support bedanken! Wir freuen uns sehr, mit euch gemeinsam unsere tiny Revolution starten zu können.
Da uns in den letzten Tagen doch einige E-Mails mit offenen Fragen erreicht haben, hier ein paar Infos:
Die Produkte werden immer erst nach erfolgreichem Abschluss der Crowdfunding Kampagne verschickt.
Das hat zwei Gründe:
1. Der Betrag wurde noch nicht von eurem Konto abgebucht, es wurde lediglich belastet. Erst nach erfolgreichem Abschluss wird die Summe gebucht. Wir müssen uns hier absichern, da es immer vorkommen kann, dass Bestellungen storniert werden oder eine Abbuchung gar nicht erst möglich ist.
2. Aus Datenschutzgründen haben wir noch keinen Zugang zu euren Emailadressen, geschweige denn Wohnadressen bekommen.
Die Pakete sind aber bereits startklar und machen sich, sobald das Geld abgebucht wurde und wir Zugang zu euren Adressen haben, auf den Weg. Wir werden unser Bestmögliches geben, so viele Pakete wie möglich noch vor Weihnachten rauszuschicken und hoffen, dass die gelben DHL Engel euch schnell beliefern!
Da viele von euch tiny greens natürlich als Weihnachtsgeschenk verschenken möchten, haben wir einen kleinen weihnachtlichen Gutschein für euch gebastelt, der vorab per Post losgeschickt wird und für den Fall der Fälle überreicht werden kann.
Wir möchten euch natürlich alle so happy wie möglich machen und haben uns deshalb zwei weitere Möglichkeiten für euch überlegt:
Wir werden am 22. & 23.12. eine bestimmte Anzahl an Paketen persönlich bei euch vorbeifahren. (Dies gilt für Personen im Bonn/Troisdorfer Umkreis (+15km))
Außerdem besteht die Möglichkeit am 22. & 23.12. bei uns im Lager (nähe Bonner Verteiler) vorbeizukommen, um eure Pakete abzuholen :-)
In beiden Fällen werden wir natürlich die vorgeschriebenen Hygieneregeln befolgen, also braucht ihr euch keine Sorgen zu machen.
Schreibt uns gerne bis Montagabend eine E-Mail an: [email protected]
wichtig: Gebt hier bitte einmal an, welche der Varianten ihr bevorzugt:
1. Ein kleiner mit viel Liebe designter Gutschein zum Überreichen
2. Lieferservice am 22. & 23.12 (nur begrenzte Anzahl möglich & Bonn/Troisdorfer Umkreis)
3. Tiny Farm am 22. & 23.12 bei uns im Lager abholen
Eine Rufnummer, unter der wir euch erreichen können, ist immer hilfreich :-)
Wir freuen uns über eure Rückmeldungen und wünschen euch ein schönes drittes Adventswochenende.
Viele Grüße,
Janina & Julia